Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ausschließlich dazu dienen, ein günstigeres Umfeld für den elektronischen Handel zu schaffen. Die unter diesen Bedingungen gesammelten Punkte sind:

Sicherer Kauf über Payment Gateway

Zahlungsgateway (sicheres Zahlungssystem „Verified by VISA“): Die Zahlung erfolgt über eine unabhängige WEBSITE, die eine Vielzahl von Kredit- und Debitkarten akzeptiert. Bei einer Zahlung über das Gateway stellt der Benutzer eine direkte Verbindung zur Website der Bank her.

Über das Zahlungsgateway getätigte Käufe werden sicher über das SSL-Protokoll abgewickelt. Mit diesem Protokoll werden alle Ihre Finanzdaten verschlüsselt und können von niemandem außer Ihnen eingesehen werden.

Zahlung per Banküberweisung

Bestellungen, die nach 72 Stunden nicht bezahlt wurden, werden storniert. Sie können sie über Ihr Konto reaktivieren.

Preise

Versandkosten sind nicht im Preis inbegriffen. Sie sind im endgültigen Angebot enthalten.

Abrechnung

Bei jedem Einkauf wird eine automatisierte Quittung generiert, die anhand der vom Kunden angegebenen Daten erstellt wird. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@aguita.eu unter Angabe Ihrer Bestellnummer und der für die Erstellung der Rechnung erforderlichen Steuerinformationen.

Garantie

Jeder Artikel wird aus den besten Materialien hergestellt und unterliegt vorbehaltlich normaler Abnutzungsbedingungen ab Kaufdatum der vollständigen Garantie. Normaler Verschleiß, einschließlich Kratzer und Dellen, ist nicht von der Garantie abgedeckt. Durch normalen Abrieb, Stöße oder wiederholtes Waschen kann die Farbe der Flasche verblassen, abplatzen und zerkratzen. Dies stellt keinen Mangel dar.

Die Gewährleistungsfrist für Herstellungsfehler beträgt 2 Jahre. Die Garantie ist nur gültig, wenn der Original-Kaufbeleg beiliegt.

Wenn Sie einen Herstellungsfehler an einem unserer Produkte feststellen, haben Sie zwei Monate Zeit, uns zu benachrichtigen und die Rücksendung des Produkts zu verlangen. Wir erinnern Sie daran, dass nach Ablauf von 6 Monaten nach dem Kauf der Kunde nachweisen muss, dass es sich um einen Herstellungsfehler handelt, der nicht auf Gebrauch zurückzuführen ist.

Wenn Sie eine Rücksendung beantragen möchten, müssen Sie den Rücksendevorgang einleiten, indem Sie als Betreff Ihrer E-Mail „defekt“ angeben. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Rücksendungen“.

AGUITA ISLAS CANARIAS SL behält sich das Recht vor, zu entscheiden, ob der Vorfall auf einen Herstellungsfehler oder eine andere Ursache zurückzuführen ist.

Gültigkeit, Preis und Zahlungsbedingungen

Kostenvoranschläge bzw. Verkaufsangebote sind nur schriftlich und innerhalb der darin angegebenen Frist gültig. Wenn kein Zeitraum angegeben ist, beträgt dieser 30 Tage.

Die Bezahlung erfolgt bei der Bestellung. AGUITA ISLAS CANARIAS SL kann die Lieferung oder Leistung bis zur vollständigen Bezahlung aussetzen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten innerhalb der Kanarischen Inseln betragen je nach Insel 2 bis 3 Werktage. Der Spediteur ist Correos.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und unverbindlich. Der Lieferort ist in der Auftragsbestätigung angegeben.

AGUITA ISLAS CANARIAS SL behält sich das Recht vor, bei Nichtzahlung des Preises das Eigentum am Produkt zurückzuerhalten.

Die Herstellung von Sonderanfertigungen dauert 1–2 Werktage.

Verzögerungen

Correos hält es für normal, dass eine zertifizierte Sendung bis zu 14 Kalendertage braucht, um ihren Bestimmungsort zu erreichen. Daher ist es nicht möglich, einen Vorfall erst nach diesem Zeitraum nach der Sendung zu eröffnen. Eine von der Post verschickte Sendung gilt erst dann als verloren, wenn die Post dies entscheidet, und nicht, wenn der Käufer der Meinung ist, dass sie hätte ankommen sollen.

Rückgabe und Umtausch

Online bestellte Artikel können innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Versandkosten für Rücksendungen liegen in der Verantwortung des Käufers.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Artikel, die verwendet wurden oder Gebrauchsspuren aufweisen. Wir empfehlen allen Kunden dringend, ihren Kauf bei Lieferung gründlich zu prüfen, bevor sie die Originalverpackung entsorgen.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Sonderanfertigungen.

Bitte beachten Sie, dass Kosten im Zusammenhang mit dem ursprünglichen Versand der Bestellung nicht erstattet werden. Nachfolgend geben wir die Tarife an:

Kanarische Inseln: 5 €

Um einen Artikel zurückzusenden, müssen Sie uns zunächst eine E-Mail an info@aguita.eu mit dem Betreff „Rückgabe“ senden und die Bestellnummer oder eine Kopie Ihres Kaufbelegs oder Ihrer Rechnung angeben.

Wenn wir nach Erhalt eines Artikels und Prüfung durch uns der Meinung sind, dass die Voraussetzungen für die Rücksendung des Artikels erfüllt sind, erstatten wir den Kaufbetrag abzüglich der Versandkosten gemäß den oben genannten Sätzen innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen das Datum, an dem Sie die Rücksendung vorgenommen haben.

AGUITA ISLAS CANARIAS SL akzeptiert niemals Rücksendungen per Nachnahme oder per Nachnahme.

Wir erstatten den Betrag der Rücksendekosten nur, wenn der Artikel defekt ist oder ein Versandfehler vorliegt. In diesen Fällen und nach Überprüfung, ob eine dieser Ursachen nachgewiesen ist, erstatten wir den gesamten gezahlten Betrag, einschließlich Versand- und Rücksendekosten.

Damit wir mit der Rücksendung fortfahren können, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:

1. Das Produkt muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden, einschließlich der Originalverpackung und der Rechnung oder dem Kaufbeleg.
2. Sie müssen uns zuvor eine E-Mail mit dem Betreff „Rücksendung“ gesendet haben.

Sollten die für die Rücksendung festgelegten Bedingungen nicht erfüllt sein und wir die Rücksendung nicht annehmen, werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen die Gründe für die Nichtannahme mitzuteilen und uns mitzuteilen, wohin wir Ihre Bestellung zurücksenden können. In diesem Fall gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.

Die Rückerstattung des zurückgegebenen Artikels erfolgt nach Erhalt per Banküberweisung. Das Rücksendepaket muss die Kontonummer enthalten, auf der die Rückerstattung erfolgen soll (IBAN und BIC oder SWIFT).

Wenn ein Artikel in schlechtem Zustand ankommt, muss dies innerhalb von 48 Stunden per E-Mail gemeldet werden. In diesem Fall werden die Versandkosten von AGUITA ISLAS CANARIAS SL getragen.

Wenn das Paket in einem schlechten Zustand ankommt, vermerken Sie dies vor dem Versand auf dem Lieferschein des Spediteurs. Dadurch kann die Versicherung des Agenten alle durch die Bestellung verursachten Schäden abdecken.

Bewahren Sie Artikel, die in schlechtem Zustand angekommen sind, auf, für den Fall, dass der Spediteur sie abholt.

Um einen Umtausch vorzunehmen, müssen Sie zunächst eine Rücksendung beantragen und dann eine neue Bestellung aufgeben. Es gelten die gleichen Richtlinien wie für Rücksendungen.

Verantwortung

Diese Website ist Eigentum von AGUITA ISLAS CANARIAS SL. Alle Rechte an Inhalten, Bildern, Texten, Design und Software liegen bei AGUITA ISLAS CANARIAS SL.

Alle Elemente dieser Seite, einschließlich, aber nicht beschränkt auf deren Design und Inhalt, sind durch Gesetze zum geistigen und gewerblichen Eigentum sowie internationale Abkommen zum Urheberrecht geschützt.

AGUITA ISLAS CANARIAS SL haftet unter keinen Umständen für Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

AGUITA ISLAS CANARIAS SL muss für alle Schäden entschädigt werden, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Bedingungen oder der Nutzung der Inhalte dieser Website ohne vorherige Genehmigung ergeben.

Agüita ist eine eingetragene Marke von AGUITA ISLAS CANARIAS SL, die die in den vorherigen Absätzen in Bezug auf Marken beschriebene Verantwortung übernimmt.

Höhere Gewalt

AGUITA ISLAS CANARIAS SL übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, und hat Anspruch auf eine Leistungsverlängerung; Nicht einschränkende Beispiele für diese Umstände sind Streiks, Versand-, Liefer- oder Produktionsprobleme, Wechselkursschwankungen, staatliche Maßnahmen und Naturkatastrophen. Wenn der Grund länger als 2 Monate andauert, kann dieser Vertrag von beiden Parteien ohne Anspruch auf Schadensersatz gekündigt werden.

Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe oder Dienstleistungen, die in unseren Anzeigen und Angeboten über das Internet beschrieben oder mündlich getätigt werden.

Jede Änderung wird von AGUITA ISLAS CANARIAS SL schriftlich vorgenommen. Etwaige andere Bedingungen werden ausgeschlossen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nach Ermessen von AGUITA ISLAS CANARIAS SL und ohne vorherige Ankündigung geändert werden, unter Berücksichtigung aller vor dieser Änderung abgeschlossenen Vereinbarungen und Transaktionen.

Bestellungen

Bestellungen werden schriftlich über die WEBSITE angenommen und sind erst verbindlich, wenn sie vom Payment Gateway angenommen werden oder der Gesamtbetrag per Banküberweisung eingegangen ist.

AGUITA ISLAS CANARIAS SL behält sich das Recht vor, den gezahlten Betrag zurückzuerstatten und die Bestellung zu stornieren. Dieses Recht wird bei Unregelmäßigkeiten im Verfahren oder bei Verdacht auf eine Straftat ausgeübt.

Änderungen

AGUITA ISLAS CANARIAS SL behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Verbraucherrechte

Wenn Sie Verbraucher sind, berührt diese Vereinbarung in keiner Weise die zwingenden Bestimmungen in Bezug auf Verbraucher.

Rückzug

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, haben Sie ab Erhalt der Ware 14 Kalendertage Zeit, uns eine E-Mail mit dem Betreff „Widerruf“ an die Adresse info@aguita.eu zu senden und dabei folgende Informationen anzugeben:

Bestellnummer:
Empfangsdatum:
Name des Käufers:
Adresse des Käufers:

Wenn die Lieferadresse von der des Käufers abweicht, müssen Sie den Namen und die Adresse des Empfängers angeben.

Vertraulichkeit. Datenschutzrecht

Die Vertraulichkeit der Zahlungen wird durch ein sicheres Zahlungsmodul namens Payment Gateway (sicheres Zahlungssystem „Verified by VISA“) gewährleistet: Die Zahlung erfolgt über eine unabhängige WEBSITE, die eine Vielzahl von Kreditkarten und Debitkarten akzeptiert. Bei einer Zahlung über das Gateway stellt der Benutzer eine direkte Verbindung zur Website der Bank her. AGUITA ISLAS CANARIAS SL garantiert, dass alle über das Formular gesammelten Daten in der Art und Weise und mit den Einschränkungen und Rechten verwendet werden, die durch das Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten (LOPD) gewährt werden. Die Verarbeitung und Verwaltung dieser Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen des Königlichen Dekrets 1720/2007 vom 21. Dezember, mit dem die Verordnungen zur Entwicklung des Organgesetzes 15/1999 genehmigt werden. Sie ermächtigen AGUITA ISLAS CANARIAS SL, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zu nutzen und zu verarbeiten, um Sie über unsere Vertriebsbedingungen, die Werbung für Produkte und Dienstleistungen von AGUITA ISLAS CANARIAS SL sowie für historische und statistische Zwecke zu informieren. Sie können Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten ausüben, indem Sie sich an AGUITA ISLAS CANARIAS SL (Calle La Sardana 4, 38618 Granadilla de Abona) wenden. Santa Cruz de Teneriffa).

Zuständigkeit. Anwendbares Recht

Dieser Verkaufsdienst wird durch das Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel geregelt. (LSSICE).

Auf www.aguita.eu getätigte Käufe unterliegen der geltenden spanischen Gesetzgebung und anderen damit verbundenen Gesetzen. Es wird davon ausgegangen, dass Käufe bei AGUITA ISLAS CANARIAS SL mit Sitz in Calle La Sardana 4, 38618 Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife, getätigt werden .

Bei Unstimmigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten, die im Zusammenhang mit der Erfüllung oder Auslegung des abgeschlossenen Kaufvertrags oder einer seiner Bedingungen entstehen können, werden sich die Parteien den Gerichten von ARONA unterwerfen.

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einem Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben alle anderen Bestimmungen davon unberührt.

Datenschutzrichtlinie

Ziel unserer Datenschutzrichtlinie ist es, die geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten so weit wie möglich einzuhalten. Wenn Sie Fragen zur Vertraulichkeit oder Verarbeitung Ihrer Daten haben oder unser Kunde sind und eines der Ihnen gesetzlich zustehenden Auskunfts-, Widerspruchs-, Berichtigungs- und Löschungsrechte ausüben möchten, können Sie sich unter der angegebenen Adresse an uns wenden unten.

AGUITA CANARY ISLANDS SL
4 La Sardana Straße
38618, Granadilla de Abona
Santa Cruz de Teneriffa
Telefon: +34 686 654 401

Wir garantieren, dass wir Ihre Daten niemals an externe Organisationen oder Unternehmen weitergeben.

Die Nutzer garantieren und sind in jedem Fall für die Richtigkeit, Genauigkeit, Gültigkeit und Authentizität der bereitgestellten personenbezogenen Daten verantwortlich.

Identifizierung des Eigentümers Gesetz 34/2002

www.aguita.eu ist eine Domain im Besitz von AGUITA ISLAS CANARIAS SL, mit der Adresse Calle La Sardana 4 in 38618 Granadilla de Abona (SC de Teneriffa) und der CIF B76823087.

Agüita ist ein Handelsname und der oben angegebene Eigentümer ist Eigentümer und Administrator der Online-Verkaufswebsite „www.aguita.eu“, die den Verkauf ihrer Produkte an nicht gewerbliche Benutzer oder Kunden (Einzelhändler) anbietet.

Diese Website ist über die folgende Adresse zugänglich: www.aguita.eu und „www.agüita.es“.